Geschäftsbericht 2009

Assistance-Leistungen ■ Telefonische Rechtsberatung Der Kunde erhält zu allen rechtlichen Fragen eine telefonische Ersteinschätzung. ■ Psychologische Betreuung Wir stellen nach traumatischen Schadenereignissen eine psychologische „telefonische Erste Hilfe“ zur Verfügung. Auf Wunsch vermitteln wir eine psychologische Weiterbehandlung durch einen Facharzt für Psychiatrie, Psychologie oder Psychotherapie. ■ Reha-Manager nach einem Unfall Wir vermitteln und beauftragen einen Reha-Manager. Er hilft dem Kunden sich nach einem Unfall wieder in den Alltag und das Berufsleben einzufinden. ■ Unwetterwarndienst per SMS Unser Kunde erhält kostenlos eine Warnmeldung auf sein Handy. So können, wenn beispielsweise Sturm und Hagel drohen, zu Hause die notwendigen Vorkehrungen getroffen werden. Versicherungsbereiche ■ Haftpflicht Privat-, Tierhalter-, Haus- und Grundbesitzer- sowie Gewässerschadenhaftpflicht ■ Hausrat Hausrat und Haushaltsglas ■ Wohngebäude Ein- und Zweifamilienhäuser ■ Unfall Einzelpersonen und Familien Konditionsdifferenzdeckung Noch laufende Verträge bei anderen Gesellschaften können gegen einen geringen Beitrag so gestellt werden als wäre der Kunde bei der Mannheimer versichert. Damit sichert er sich Leistungsvorteile bis 50.000 Euro. Innovation ist unser Anspruch – Fairness unsere Verpflichtung.