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Geschäftsbericht 2008
3. Platz im MDAX

Unternehmensziele

Aktives Wertmanagement

Unser unternehmerisches Handeln ist auf die nachhaltige Steigerung des Unternehmenswertes und profitables Wachstum ausgerichtet. Dazu verfolgen wir einen ganzheitlichen Steuerungsansatz, der die Interessen aller Stakeholder des Unternehmens und auch nichtfinanzielle Werte berücksichtigt. Es ist unser Ziel, sowohl unsere Aktionäre als auch unsere Kunden und Mitarbeiter an der langfristigen Wertsteigerung unseres Unternehmens partizipieren zu lassen. Dazu arbeiten wir konzentriert daran, unsere strategischen Wettbewerbsvorteile weiter auszubauen und die Erfolgsfaktoren unseres Geschäftsmodells systematisch zu stärken. Auf diese Weise kann die Marke MLP, der wichtigste immaterielle Vermögenswert unseres Hauses, weiter bestmöglich gedeihen.

Im Rahmen des Wertschöpfungsprozesses von MLP haben die Geschäftsstellen, die Kerneinheiten der Leistungserstellung im Unternehmen, eine herausgehobene Stellung. Denn sie haben es weitgehend in der Hand, wie sich der Geschäftserfolg und der Markenwert von MLP entwickeln. In den von Selbstständigen geführten leistungsstarken Geschäftsstellen ist unsere Kundenberatung und -betreuung angesiedelt und damit auch die Verantwortung dafür, dass unsere ganzheitliche, unabhängige und qualitätsorientierte Beratungsphilosophie in jeder Kundenberatung erlebbar wird. Es gehört zum Kernauftrag der Geschäftsstellen, den Anspruch von MLP als führendem, unabhängigem Finanz- und Vermögensberater für Akademiker und andere anspruchsvolle Kunden stetig mit Leben zu erfüllen: durch Spitzenleistungen für unsere Kunden und permanent auf profitables Wachstum sowie die Gewinnung von Marktanteilen ausgerichtetes Handeln.

Gesellschaftliche Verantwortung? Ja!

MLP sieht sich jedoch nicht nur jedem einzelnen Kunden gegenüber, sondern auch gegenüber der Gesellschaft insgesamt in der Verantwortung: Unsere Kundenberatung, unsere Werte und unsere Vision basieren auf dem Bewusstsein, dass wir als unabhängiger Finanz- und Vermögensberater mit unserer Beratung zur finanziellen Vorsorge für das Alter und die Gesundheit eine wesentliche gesellschaftliche Funktion erfüllen. Denn die finanzielle Absicherung der Menschen in Krankheit und Alter ist die tragende Säule eines jeden zukunftsfähigen Gesellschaftssystems. Unsere Berater sind sich ihrer Verantwortung bewusst und folglich auf eine ganzheitliche Dienstleistung mit höchster Qualität verpflichtet (siehe auch Corporate-Responsibility-Bericht).

Qualitätsführerschaft in allen Bereichen

Die Markenwahrnehmung von MLP als Premiummarke im deutschen Finanzdienstleistungsmarkt gründet sich nicht zuletzt auf der vielfältigen Qualitätsführerschaft unseres Hauses: MLP will seine Kunden in bestmöglicher Weise unabhängig und ganzheitlich betreuen, die besten Beraterarbeitsplätze in der Branche bieten und die besten Führungskräfte in den Geschäftsstellen einsetzen. Den Grad der Zielerreichung überwacht MLP mit verschiedenen Kennzahlen: Während die Cross-Selling-Quote (Anzahl der vermittelten Produkte pro Kunde) einen Hinweis auf die Ganzheitlichkeit der Beratung, die Qualität der Beratung und die Kundenzufriedenheit gibt, kann die Produktivitätsquote (Umsatz pro Berater) Informationen darüber liefern, wie viel Zeit die Berater ihren Kunden widmen.