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Leifheit Jahresfinanzbericht 2014

Während ihr Mann vor Ort im Baumarkt testet, hat sich Lena zu Hause inzwischen längst online über die gesamte Leifheit-Produkt­ palette informiert. Informationen, Testberichte, Anwendungsvideos, Fotos, alles schnell zur Hand – da ist die Entscheidung nur einen Mausklick entfernt. Und sie hat wieder Zeit für ihr Lieblingsbuch. Wenig später kommt Niklas zufrieden mit großer Einkaufstüte nach Hause. Lena lacht: „Oh, jetzt haben wir wohl zwei Fenstersauger! Auch gut, dann haben wir gleich das ideale Geschenk für die Ein­ weihungsparty von Sahras neuer Wohnung.“ INTELLIGENT VERKNÜPFT Ob vor Ort im Geschäft oder online – Leifheit ist mit seinen Produkten überall dort zu finden, wo Konsumenten heute einkaufen. Deshalb gewinnen neben den etablierten vor allem die neuen Vertriebskanäle für uns weiter an Bedeutung. Dabei verschmelzen stationäre Handelskanäle und der E-Commerce zunehmend zu interaktiven Cross-Channel-Modellen. Entsprechend ist die intelligente Verknüpfung unserer Online- und Offlinestärken eine der bedeutenden strategischen Zielsetzungen von Leifheit in den kommenden Jahren. Dafür werden wir die Kommunikation mit dem Endverbraucher insbesondere im Onlinebereich verstärken sowie die Vernetzung der Vermarktungsaktivitäten im stationären Handel und im Internet vorantreiben. So bieten wir dem Verbraucher umfangreiche Informationen zur Kaufentscheidung und unseren Partnern im stationären Handel individuelle Möglichkeiten zur Angebotsdifferenzierung und Verkaufsflächengestaltung. Im Onlinebereich konzentrieren wir uns unter anderem auf Akti­ vitäten wie Suchmaschinenoptimierung und Online-PR zur Erhö­ hung der Besucherzahlen auf unseren Websites, Erschließung von Onlinekanälen wie Social Media zur Kommunikation mit dem Endverbraucher und die Verlängerung unserer maßgeschneiderten POS-Konzepte ins Netz. DAS BESTE AUS BEIDEN WELTEN OPTIMALE UNTERSTÜTZUNG UND FULL SERVICE Um unsere stationären Handelspartner vor Ort optimal zu unterstützen, bieten wir eine Vielzahl individueller Vertriebslösungen: „ Shop-in-Shop-Lösungen „ Produktvorführungen „ Permanent-Displays „ Aufmerksamkeitsstarke Videopromotion „ Teststationen „ Vertriebskanalspezifische und flexible Produktshow-Konzepte BESTENS INFORMIERT – ZU JEDER ZEIT Um unsere Vertriebspartner im E-Commerce optimal zu unterstützen, haben wir unsere Prozesse in der Vergan­ genheit auf die Herausforderungen des Onlinehandels ausgerichtet: „ Umfassende Text- und Bilddatenbank zur Unter­stützung der Onlinevertriebspartner „ Mit den Vertriebspartnern abgestimmte 360°-Kommunikationskampagnen sprechen gezielt die Onlinekäufer an „ Effiziente Logistikprozesse Leifheit-Produkte im Internet 23

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